diseño de servicios

15 septiembre, 2015

 ¡Venga va! Pongámonos a transformar conversando

  Conversaciones orientadas al futuro, comienzan con una reflexión en el presente. Concluir que efectivamente hay algo que cambiar en la organización, ya es un gran […]
11 julio, 2015

La Tienda, el reto principal del comerciante de hoy en día

El reto principal del comerciante de hoy en día, no es solo saber cómo poner un escaparate, ni como rehacer los flujos dentro del local, ni […]
3 julio, 2014

Apadrinando Talento_EriKa en FPG

Erika, ha encontrado trabajo; seguro que no es el trabajo de su vida, sino uno tipo “lentejas” que les llamo yo, uno que le sirve para […]
8 febrero, 2014

Inspirar al Cliente

Estas últimas semanas, estoy impartiendo un taller de gestión comercial para los quince mejor clasificados del concurso de escaparates de Navidad de Ermua y las dos […]
10 diciembre, 2013

Apadrinando Talento – FPG

Hace varias semanas acudí a la llamada de Fundación Novia Salcedo, el título del proyecto sugerente: “Apadrinando el talento”, el subtítulo más sugerente aún “buscan mentores para […]
14 agosto, 2013

Experiencias de Comerciantes Cercanos

Los  comentarios positivos son fundamentales para  el desarrollo del negocio y su reputación. Durante el curso de empresa abierta, varios de los profesores me  aportaron percepciones y sugerencias […]