jornadas de Profesionalidad en el ámbito turístico de Bizkaia

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jornadas de Profesionalidad en el ámbito turístico de Bizkaia

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Como parte de las jornadas de Profesionalidad en el ámbito turístico de Bizkaia, se me pidió que hablase del “dinamismo en el Comercio y en el Turismo” para comprender la actividad  comercial en relación con el turismo dentro del contexto local para ser más eficientes y competentes en las relaciones que podemos establecer a través de nuestros espacios “territorios” y las relaciones que establecer con el potencial cliente.

Comencé enclavando brevemente  mi experiencia en los ámbitos del comercio – (asesora y formadora de cámaras vascas), el proyecto de  investigación ccla_deusto (como dinamizar el comercio de barrio a través de las artes plásticas y visuales como vehiculizador de potenciación de la economía local en el eje turismo- comercio local) y mi experiencia como guía interprete freelance desde 2004.

Me centré en analizar  la oferta de Bilbao y Bizkaia con datos proporcionados amablemente por los agentes implicados en Turismo que atendieron mi llamada:  Joseba Ugarte de DFB, los recogidos en la nueva oficina de turismo de Bilbao, el proyecto de marketing euskadi del 2010-2013 y las conversaciones con agentes de la profesión Garbiñe Naveran de Asoarte y muchos de mis colegas guías interpretes.

El análisis lo fui yuxtaponiendo con la experiencia adquirida desde el Master en Leisure Management cuando analizamos la viabilidad de la presencia del Museo Guggenheim en nuestro territorio y el posterior efecto Guggenheim, las tendencias de consumo y algunas fuerza motoras relevantes para el cambio de paradigma y las tendencias identificadas por TrendLab como relevantes para el turismo.

Al público participante, que intervino con gran acierto a lo largo de estas dos horas, les propuse formar un cluster de ciudadanos activos para potenciar Bizkaia y la economía local desde una perspectiva totalmente innovadora    “ya que todos somos turistas, ¡desarrollemos experiencias memorables para los 1.157.452 habitantes de Bizkaia!” .

Con Jeroen estoy impartiendo unas jornadas sobre tendencias, si os queréis apuntar a fortalecer vuestras asociaciones, empresas, fundaciones y generar nuevas experiencias memorables para vuestros clientes, pincha aqui o manda un email a mangel@dinamikideas.com indicando en el asunto Jornada Tendencias

 

Información sobre mi conferencia