Comunicar rima con escuchar…pero no solo

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Tecnologías Blandas: Dinámicas relacionales en los procesos colaborativos
27 November, 2016

Comunicar rima con escuchar…pero no solo

ADEGI

Conversamos cada día, a todas horas, en todos los ámbitos, personales y profesionales. En función del tipo de interlocutor, del tipo de conversaciones y de los objetivos de la conversación remodelamos nuestro lenguaje verbal y no verbal consciente o inconscientemente.

Si queremos tener relaciones de calidad en nuestras empresas, un paso fundamental es mantener conversaciones de calidad, sobre cómo dialogamos y cómo escuchamos y cómo lo hacemos consciente versó este taller que impartí el 16/marzo en la sede Sede ADEGI. Pº Mikeletegi, 52 Parque Miramón, Donostia-San Sebastián al que asistieron 25 personas con responsabilidad sobre personas o equipos  interesadas en fomentar entornos participativos y/o proyectos de relación exitosos.
Objetivos:

  • Reflexionar sobre la conversación como facilitadora del buen funcionamiento de los equipos y grupos de trabajo.
  • Conocer los elementos claves de las conversaciones óptimas.
  • Escuchar conversaciones y evaluarlas
  • Compartir técnicas para usar en el día a día.

Programa:

  • ¿Qué es conversar?
  • Elementos claves de la escucha.
  • Niveles de escucha.
  • Lenguaje verbal – comunicación positiva.
  • Lenguaje no verbal.
  • Técnicas de improvisación.
  • Miedo escénico.
  • Apertura motivante.
  • Llamada a la acción.

Metodología aplicada fue participativa de aprendizaje en acción, practicando para aprender a conversar mejor, usando técnicas de improvisación y conversaciones de longitudes variables en parejas y grupos bajo el marco metodológico de comunicación activa y efectiva y Teoria U.